re:mark:able

Købsbetingelser og returnering 

Returnering/fortrydelsesret

re:mark:able smykker er specialfremstillet på bestilling. Derfor frafalder retur/fortrydelse retten i det øjeblik hvor korrekturen er godkendt og du har overført betalingen. 

Kæder der ønskes returneret/ombyttet til anden længde, bedes sendt retur indenfor 14 dage og porto betales for egen regning.

Gavekort refunderes ikke.

Leveringsinfo

Gratis fragt i hele DK

(Fragt udenfor DK kan aftales. Kontakt venligst pr mail.)

Din pakke sendes med GLS eller Postnord til nærmeste pakkeudleveringsted, du vil derfor modtage mail/sms fra dem med detaljer. Husk at afhente pakken inden for 7 dage ellers sendes denne retur. Ny fragt vil derefter være for egen regning. 

Estimeret leveringstid oplyses ved bestilling. Forvent ca 14 dage fra modtagelse af bestillingen/aftrykket til levering.

Reklamation

2 års Reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten dækker over fejl og mangler som var tilstede, da købet blev foretaget. Ligeledes hvis smykket går i stykker ved loddested. Den dækker ikke fejl som følge af slid eller hårdhændet brug af smykkerne som feks dybe ridser, knækkede kæder osv. 

Forgyldning er en overflade behandling der slides af over tid, hvor lang tid afhænger af flere forskellige faktorer. Hvis du tager smykket af når du skal sove samt bade forlænger du forgyldningens levetid betydeligt. Det er altid muligt at få frisket smykket op med ny forgyldning. Det koster 250.- 

Kontakt mig gerne inden du sender varen retur, via. mail eller telefon, og send mig et billede af varen samt relevant information.